Kebijakan privasi

Polisku adalah alat bantu kerja untuk agen asuransi. Halaman ini menjelaskan data apa yang kami simpan dan bagaimana dipakai.

Data agen

Nama, email, password (disimpan sebagai hash scrypt, tidak bisa dibaca), profil publik yang Anda isi, dan token WhatsApp gateway (Fonnte) bila Anda menghubungkannya. Token disimpan terenkripsi.

Data nasabah dan prospek

Data yang Anda masukkan (nama, nomor WhatsApp, tanggal lahir, polis, klaim, catatan) disimpan atas nama Anda sebagai agen. Data hanya dapat diakses dari akun Anda, tidak dibagikan ke agen lain, tidak dijual, dan tidak dipakai untuk iklan.

Calon nasabah di halaman kalkulator

Jawaban kalkulator diproses di perangkat Anda dan tidak dikirim ke mana pun sampai Anda mengisi formulir konsultasi dan mencentang persetujuan. Setelah itu nama, nomor WhatsApp, dan hasil kalkulator dikirim hanya kepada agen pemilik link tersebut.

Notifikasi & WhatsApp

Ringkasan pengingat dikirim ke WhatsApp dan/atau email agen sesuai pengaturan. Bila agen menghubungkan WhatsApp-nya lewat Fonnte dan mengaktifkan pesan otomatis, Polisku mengirim pengingat premi dan ucapan ulang tahun ke nasabah atas nama dan dari nomor agen tersebut. Isi pesan dan nomor tujuan diteruskan ke Fonnte sebagai penyedia pengiriman. Agen bertanggung jawab memastikan nasabah bersedia dihubungi lewat WhatsApp. Riwayat pengiriman hanya menyimpan nomor tujuan yang disamarkan.

Ekspor dan penghapusan

Agen dapat mengekspor semua data ke Excel dan menghapus akun beserta seluruh datanya kapan saja dari menu Pengaturan.

Keamanan

Koneksi dienkripsi HTTPS, sesi login memakai cookie HttpOnly bertanda tangan, dan percobaan login dibatasi. Tidak ada sistem yang 100% bebas risiko. Simpan password Anda dengan baik.